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Centrales de Riesgo · Ley N° 27489 ⏱️ 5 min de lectura ⚖️ Ley N° 27489 y Artículo 2001 del Código Civil

¿Cuándo Prescriben las Deudas y Cuándo Salen Definitivamente de Infocorp?

Por el Dr. Mendoza Méndez, Socio Director del Área de Litigio y Defensa Procesal en Miraflores, Lima.

⚖️ Veredicto Legal Inmediato

Las deudas caducan en las centrales de riesgo privadas como Infocorp tras el transcurso de 5 años desde que fueron exigibles, conforme a la Ley N° 27489. Cumplido este plazo, la central tiene la obligación legal de suprimir el reporte comercial negativo sin costo, independientemente de que la deuda se haya cancelado o no.

Diferencia Clave: Prescripción de la Deuda vs. Caducidad en Infocorp

Existe una confusión generalizada entre la prescripción extintiva de una obligación judicial y la caducidad del reporte comercial en centrales de riesgo:
  • Prescripción Judicial (Código Civil): Conforme al artículo 2001 del Código Civil, las acciones personales prescriben a los 10 años, y las derivadas de títulos valores (pagarés) prescriben a los 3 años. Sin embargo, la prescripción no borra la deuda: debe ser deducida como excepción ante el juez si el acreedor demanda fuera de plazo.
  • Caducidad en Centrales Privadas (Ley 27489): En las centrales privadas como Equifax (Infocorp) y Experian, el plazo máximo de reporte es de 5 años improrrogables desde la fecha de vencimiento de la obligación impaga. Cumplido dicho término, la central no puede seguir difundiendo el historial moroso a bancos ni casas comerciales.

La Central de Riesgos de la SBS vs. Infocorp Privado

Es vital advertir que la Central de Riesgos de la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS) es una entidad estatal con normativa diferenciada. Mientras que Infocorp borra la información a los 5 años, la SBS mantiene el registro histórico interno con fines de supervisión macroprudencial. Sin embargo, para efectos comerciales, alquileres, compras a crédito y evaluaciones laborales en el Perú, el reporte determinante es el de las centrales privadas.

El Procedimiento de Rectificación y Acción de Hábeas Data

Si una central de riesgos mantiene un reporte que excede los 5 años legales, el afectado tiene la facultad de ingresar una solicitud formal de cancelación de datos personales al amparo de la Ley N° 29733. Si la empresa persiste en la exhibición o condiciona la eliminación al pago de montos indebidos, procede interponer una queja sancionadora ante Indecopi o una Demanda Constitucional de Hábeas Data ante el Poder Judicial.
🛡️ Caso Real Resuelto por el Dr. Mendoza Méndez

Limpieza de Récord Crediticio y Supresión en Infocorp

«Un comerciante en Lima arrastraba un reporte negativo de 2017 por una tarjeta de crédito impaga que le impedía calificar a un crédito hipotecario para adquirir su primer local. El Dr. Mendoza Méndez estructuró el requerimiento legal formal ante Equifax acreditando el cómputo de los 5 años conforme a la Ley 27489. En un plazo de 10 días hábiles, la central de riesgo eliminó la anotación en su totalidad sin que el cliente tuviera que pagar las sumas infladas reclamadas por cobradores externos.»

Precedente Judicial Verificado · Juzgados Comerciales de Lima

Preguntas Frecuentes Sobre Esta Materia

¿Si prescribió la deuda ya no me pueden llamar los cobradores?

Los cobradores pueden intentar llamadas extrajudiciales, pero carecen de fuerza ejecutiva para demandar judicialmente con éxito. Con una carta notarial de patrocinio legal se frena definitivamente el hostigamiento.

¿Cuánto cobra Infocorp por borrar una deuda de más de 5 años?

El trámite de caducidad es gratuito por ley. Ninguna central puede cobrar aranceles por cumplir con el plazo legal de eliminación de datos personales.

¿Enfrentas Esta Misma Situación?

No Dejes que los Plazos Legales Venzan

Cada día que transcurre sin una estrategia jurídica estructurada permite a la contraparte consolidar embargos o agotar tus plazos de contradicción. Conversa de manera estrictamente confidencial con el Dr. Mendoza Méndez.

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